<!DOCTYPE html>
<html lang="ar" dir="rtl">
<head>
  <%- include('partials/landing-head', { pageTitle: 'شروط الاستخدام', description: 'شروط استخدام منصة Artal CRM لإدارة العملاء' }) %>
</head>
<body>
  <%- include('partials/landing-nav') %>

  <main class="container">
    <div class="page-header">
      <h1>شروط الاستخدام</h1>
      <p>الشروط والأحكام التي تحكم استخدامك لمنصة Artal CRM</p>
      <div class="last-updated">آخر تحديث: <%= lastUpdated %></div>
    </div>

    <div class="content">
      <p>مرحباً بك في منصة <strong>Artal CRM</strong> ("المنصة"، "الخدمة"). باستخدامك للمنصة فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام. يرجى قراءتها بعناية قبل الاستخدام.</p>

      <h2>1. تعريفات</h2>
      <ul>
        <li><strong>المنصة:</strong> خدمة Artal CRM المتوفرة عبر <code><%= mainDomain %></code> والنطاقات الفرعية التابعة لها.</li>
        <li><strong>المستخدم / العميل:</strong> الفرد أو الشركة التي تنشئ حساباً وتستخدم المنصة.</li>
        <li><strong>المحتوى:</strong> البيانات والمعلومات التي يُدخلها المستخدم في المنصة.</li>
      </ul>

      <h2>2. إنشاء الحساب</h2>
      <p>عند تسجيل حساب جديد:</p>
      <ul>
        <li>يجب أن تكون البيانات المُدخلة صحيحة ومحدّثة.</li>
        <li>أنت المسؤول عن الحفاظ على سرية كلمة المرور.</li>
        <li>يجب أن يكون عمرك 18 سنة على الأقل أو تملك صلاحية تمثيل الشركة المسجِّلة.</li>
        <li>يُمنع استخدام حساب شخص آخر أو إنشاء حسابات وهمية.</li>
      </ul>

      <h2>3. الفترة التجريبية</h2>
      <div class="info-box">
        نقدّم فترة تجريبية مجانية مدتها <strong><%= trialDays %> يوماً</strong> لكل حساب جديد، تشمل كافة المزايا الأساسية دون الحاجة إلى بطاقة ائتمان.
      </div>
      <p>بعد انتهاء الفترة التجريبية، يمكنك الترقية إلى خطة مدفوعة للاستمرار. سيتم إيقاف الوصول للحسابات التي لا تُرقَّى بعد انتهاء التجربة.</p>

      <h2>4. الاستخدام المسموح</h2>
      <p>توافق على استخدام المنصة فقط للأغراض المشروعة. يُمنع منعاً باتاً:</p>
      <ul>
        <li>محاولة اختراق المنصة أو الوصول لبيانات مستخدمين آخرين.</li>
        <li>استخدام المنصة لإرسال رسائل مزعجة (Spam) أو تسويق غير مرغوب.</li>
        <li>تخزين محتوى غير قانوني أو ينتهك حقوق الآخرين.</li>
        <li>إعادة بيع الخدمة أو استخدامها لتشغيل خدمة منافسة.</li>
        <li>تحميل ملفات تحتوي على فيروسات أو برمجيات خبيثة.</li>
      </ul>

      <h2>5. ملكية البيانات</h2>
      <p>أنت تحتفظ بكامل ملكية البيانات التي تُدخلها في المنصة. نحن نوفّر فقط الأدوات لإدارتها وتخزينها.</p>
      <p>يمكنك في أي وقت تصدير بياناتك أو طلب حذفها بشكل دائم.</p>

      <h2>6. التوفر والصيانة</h2>
      <p>نسعى لضمان أعلى مستوى من توفّر الخدمة، لكن قد تحدث أحياناً:</p>
      <ul>
        <li>صيانة مجدولة سنُبلّغك بها مسبقاً قدر الإمكان.</li>
        <li>أعطال غير متوقعة نعمل على معالجتها فوراً.</li>
        <li>تحديثات وتحسينات قد تتطلب توقفاً قصيراً.</li>
      </ul>

      <h2>7. حدود المسؤولية</h2>
      <p>نُقدّم الخدمة "كما هي"، ولا نضمن خلوّها التام من الأخطاء. لا نتحمّل مسؤولية:</p>
      <ul>
        <li>الخسائر التجارية الناجمة عن انقطاع الخدمة.</li>
        <li>فقدان البيانات بسبب إهمال المستخدم (يُنصح بأخذ نسخ احتياطية دورية).</li>
        <li>استخدام طرف ثالث لمعلومات الدخول الخاصة بك.</li>
      </ul>

      <h2>8. الدفع والاسترجاع</h2>
      <p>عند الترقية لخطة مدفوعة:</p>
      <ul>
        <li>تُحصَّل الرسوم شهرياً أو سنوياً حسب الخطة المختارة.</li>
        <li>يحق لك إلغاء الاشتراك في أي وقت، ويظل الوصول متاحاً حتى نهاية فترة الاشتراك المدفوعة.</li>
        <li>الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا في حالات استثنائية يحددها فريق الدعم.</li>
      </ul>

      <h2>9. إنهاء الحساب</h2>
      <p>يحق لنا إيقاف أو إنهاء حسابك في الحالات التالية:</p>
      <ul>
        <li>انتهاك أيٍّ من هذه الشروط.</li>
        <li>عدم الدفع لمدة 30 يوماً بعد انتهاء الفترة التجريبية.</li>
        <li>طلبك الصريح لحذف الحساب.</li>
      </ul>
      <p>في حال إنهاء الحساب، سيتم حذف بياناتك بشكل دائم بعد 30 يوماً.</p>

      <h2>10. تعديل الشروط</h2>
      <p>يحق لنا تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنُبلّغك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني المسجَّل في حسابك قبل سريانها بـ 14 يوماً على الأقل.</p>

      <h2>11. القانون الحاكم والاختصاص</h2>
      <p>تخضع هذه الشروط لأحكام القوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص المحاكم المختصة في الرياض بأي نزاعات تنشأ عنها.</p>

      <h2>12. التواصل معنا</h2>
      <p>لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر:</p>
      <ul>
        <li>البريد الإلكتروني: <a href="mailto:<%= supportEmail %>"><%= supportEmail %></a></li>
        <li>واتساب: <a href="https://wa.me/<%= whatsapp.replace(/[^0-9]/g, '') %>" target="_blank"><%= whatsapp %></a></li>
        <li>صفحة الاتصال: <a href="/contact">اتصل بنا</a></li>
      </ul>
    </div>
  </main>

  <%- include('partials/landing-footer') %>
</body>
</html>
